KIND DER STADT Dortmund

Wir schließen unser Geschäft am 2. März 2019

Jetzt sind wir da! KIND DER STADT ist der schönste Laden für Kinderwagen, Kinderzimmer und Accessoires in Dortmund.

Auch in Dortmund findet ihr uns in versteckter Lage in der Innenstadt, nur wenige Schritte vom Rathaus entfernt. Auf etwa 150 qm bieten wir euch die ganz besondere Dinge, die euer Baby für den Start ins Leben braucht.

Zudem findet ihr bei uns Kinderzimmereinrichtungen (von Baby bis Jugend) mit Stil und zauberhafte Geschenke zur Geburt, wie z.B. wunderschöne Krabbeldecken und Stillkissen, Babyphone und zeitlose Babyartikel.

Kommt vorbei und entdeckt die schönsten Kinderwagen von Bugaboo, Britax, Joolz, Mountain Buggy, Seed und Phil&Teds.

Wir, Verena und Michael (selbst Eltern von drei kleinen Kindern) lassen euch bei der Vielzahl neuer Produkte, die ihr nun plötzlich für euer Baby benötigt nicht allein und stehen euch mit Rat zur Seite. Dabei empfehlen wir euch nur Produkte, von denen wir und sie selbst überzeugt sind. In unserer Produktauswahl sind wir sehr kritisch und wählen jedes Produkt mit Bedacht aus!

Liebe Kunden und Freunde von „Kind der Stadt Dortmund“,

wir hoffen, ihr hattet einen guten Start in 2019 und wünschen Euch noch etwas verspätet ein frohes, gesundes und glückliches neues Jahr!

Das Ende eines Jahres und ein bevorstehendes neues Jahr ist die Zeit, sich zurückzulehnen, viele Dinge zu reflektieren und ggf. zu hinterfragen. Genau das haben auch wir über den Jahreswechsel getan. Und dabei unter anderem eine Entscheidung zu unserem Laden getroffen:

Nach rund 3 Jahren „Kind der Stadt Dortmund“ sagen wir schweren Herzens „Tschüss und bye bye“. Am 2. März 2019 werden wir unseren Laden letztmalig öffnen.

Es waren für uns drei spannende, lehrreiche und in Summe schöne Jahre, in denen uns vor allem der Kontakt mit Euch viel Spaß gemacht hat. Wir haben uns immer sehr gefreut, wenn wir Euch bei der Suche nach der passenden Baby-Ausstattung  unterstützen und mit Rat und Tat zur Seite stehen konnten und ihr dann zufrieden nach Hause gegangen seid. 

Die Entscheidung unseren Laden zu schließen, ist uns nicht leicht gefallen. Letztlich folgen wir aber hier der wirtschaftlichen Vernunft und unseren persönlichen und privaten Zielen. 

Wir bedanken uns für Eure Treue und hoffen, dass ihr weiterhin nach Möglichkeit bei lokalen und selbständigen Händlern kauft. Als Privatleute werden wir das auch weiterhin machen, weil wir nach wie vor der Meinung sind, dass gute und ehrliche Beratung kein kostenloser Selbstzweck ist, sondern eben auch mit dem Kauf „entlohnt“ werden muss.

Der offizielle Ab-/Ausverkauf beginnt am kommenden Freitag (18.01.2019). Die Öffnungszeiten bleiben zunächst wie gehabt:

  • Dienstag von 10 bis 15 Uhr 
  • Freitag von 10 bis 18:30 Uhr 
  • Samstag von 10 bis 15 Uhr

Auch wie gehabt können wir natürlich weiterhin außerhalb dieser Zeiten Termine vereinbaren. Ggf. werden wir die Öffnungszeiten kurzfristig auch noch ändern. Aktuelle Infos dazu findet ihr dann auf unsere Facebook- oder Instagram-Seite. Ebenso findet ihr dort weitere Infos zu unseren Angeboten.

Solltet ihr noch Gutscheine von uns haben oder jemanden kennen, der noch welche hat, bitte schnellstmöglich bei uns einlösen!

Abschließend noch ein paar Infos zu offenen Bestellungen und Reklamationen:

  • Alle offenen Bestellungen werden wir selbstverständlich wie vereinbart erfüllen. Sobald Eure Ware bei uns eingetroffen ist, melden wir uns bei Euch und vereinbaren einen Termin zur Abholung. Termine können wir auf jeden Fall bis Ende März vereinbaren. Solltet ihr später Eure Waren abholen wollen, finden wir auch dafür eine Lösung 😊
  • Falls ihr eine Wunschbox bei uns gepackt haben, lassen wir diese noch bis zum 01.02.2019 für Euch bereit stehen. Ab Februar würden wir die Sachen dann in den Abverkauf packen, sofern wir von Euch keinen Hinweis bekommen, dass ihr die selbst noch haben möchtet.
  • Für Reklamationen stehen Euch nach unserer Schließung unsere Kollegen von „KIND DER STADT Hamburg“ zur Verfügung. Bitte wendet Euch in einem solchen Fall am besten per Mail an die Kollegen hamburg@kind-der-stadt.de.
  • Alle aktuell laufenden Reklamationen werden wir noch abschließend bearbeiten. Alle ggf. daraus folgenden Anfragen könnt ihr ab März dann ebenfalls an hamburg@kind-der-stadt.de stellen. 

Solltet ihr Fragen haben, meldet Euch gern.

Alles Gute und vielleicht sehen wir uns noch mal bei uns im Laden.

Verena und Michael


Öffnungszeiten & Anfahrt

Elisabethstr. 5

44139 Dortmund

 

Unsere neuen Öffnungszeiten:

Mo  geschlossen

Di   10:00 - 15:00 Uhr

Mi   geschlossen

Do  geschlossen 

Fr   10:00 - 18:30 Uhr

Sa  10:00 - 15:00 Uhr

...und nach Vereinbarung


Hier geht´s zur Dortmunder Facebook-Seite:


Unsere Adresse in Dortmund: KIND DER STADT Dortmund, Elisabethstr. 5,44139 Dortmund

Parkt am besten in unserem Hinterhof. Hier halten wir für euch Parkplätze bereit. Bitte direkt vor die Schranke Fahren und im Laden melden, damit wir euch die Schranke aufmachen können.


Impressionen aus Dortmund


Kontakt

Schicke uns über dieses Formular direkt eine Nachricht nach Dortmund! Wir helfen dir gerne!

Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.


Nachhaltigkeit

Als junges Unternehmen ist für uns die Nachhaltigkeit unserer Arbeit von besonderer Bedeutung! Das spiegelt sich nicht nur in der Auswahl unserer Produkte wider, bei denen wir großen Wert auf zertifizierte und umweltfreundlich hergestellte Materialien legen.

 

Wir möchten aber auch an die KINDER DER STADT denken, die nicht das Glück haben, eine sorgenfreie Kindheit leben zu können. 

 

Wie auch in Hamburg, werden wir uns in Dortmund auch an gemeinnützigen Kinderprojekten beteiligen. Sobald wir uns für ein Projetk entschieden haben, teilen wir euch dies natürlich mit.


Service

Herzlich Willkommen!

Wir haben lange nach einem Laden gesucht, in dem wir uns wohlfühlen und auch ihr sollt euch bei uns wie zu Hause fühlen. Sollte es einmal zu Wartezeiten kommen, überbrückt ihr diese bei uns mit einem Kaltgetränk.

 

Bestpreis-Garantie!

Solltet ihr ein Produkt, das ihr bei uns gekauft habt, innerhalb von einer Woche nach dem Kauf in einem anderen Laden (stationärer Handel) günstiger sehen, erstatten wir euch natürlich die Differenz. Wir behalten uns in diesem Fall aber auch vor, den Auftrag zu stornieren, wenn er wirtschaftlich nicht sinnvoll für uns sein sollte. Dies gilt natürlich auch bei Kinderwagen und Möbeln.

 

Der perfekte Kinderwagen!

Unser erster Kinderwagenkauf war wohl die emotionalste Kaufentscheidung, die wir je getroffen haben! Deshalb möchten wir, dass ihr euren Traumwagen auf Herz und Nieren testet, um zu sehen, ob er wirklich der richtige für euch ist. Baut ihn auf und wieder ab, ladet ihn vor unserem Laden in den Kofferraum eures Autos oder macht eine Probefahrt durch die Innenstadt. Uns ist wichtig, dass ihr am Ende nicht den scheinbar besten, sondern den für EUCH passendsten Wagen bei uns findet!


Wir sind da, wenn ihr uns braucht!
Ihr habt Fragen? Dann schreibt uns eine E-Mail an dortmund@kind-der-stadt.de oder ruft uns einfach an: 0231/22391473. Ihr erreicht uns während unserer Öffnungszeiten.

Wenn euch eine Beratung besser in den Abend- oder frühen Morgenstunden passt, kommt gerne auf uns zu und wir vereinbaren einen individuellen Termin.

Solltet ihr bestimmte Produkte bei uns vermissen oder können wir etwas besser machen? Wir sind ein junges Unternehmen und möchten gerne jeden Tag besser werden. Schreibt uns also gerne eure Anregungen.

Wenn ihr bei uns einen Kinderwagen oder Kindermöbel kauft, die wir nicht auf Lager haben, erhaltet ihr kurze Zeit nach eurer Bestellung einen genauen Liefertermin, sobald uns dieser vom Hersteller bestätigt wurde. Falls es doch einmal zu einer unvorhergesehenen Lieferverzögerung kommen sollte, sagen wir euch umgehend Bescheid! In Notfällen stellen wir euch natürlich einen kostenlosen Leihwagen zur Verfügung, damit Ihr als junge Familie erst einmal mobil seid!

Sollte es zu einem Garantiefall kommen, bleibt ihr bei uns auch nicht im Regen stehen: Wir halten immer eine Auswahl an Ersatzteilen bereit, damit wir im wirklichen Notfall schnell helfen können und arbeiten Hand in Hand mit den Service-Abteilungen der Hersteller zusammen.

Egal ob wir oder der Hersteller euren Wagen reparieren, ihr bekommt in jedem Fall für diese Zeit einen kostenlosen Leihwagen von uns gestellt.